Franquicias líderes en servicio delivery

A nivel mundial, las empresas dedicadas a ofrecer servicio a domicilio están incrementándose de forma exponencial, gracias a la comodidad que ofrecen para sus usuarios. En este artículo, conocerás las franquicias líderes en servicio delivery que cuentan con los mejores programas de entregas.

Servicio delivery

El servicio a domicilio o delivery es un mecanismo a través del cual los bienes o servicios de una empresa, se envían al lugar donde se encuentra el cliente, permitiéndole disfrutar de estos sin necesidad de ir al punto de compra.

Debido a lo anterior, muchas empresas de comida rápida ven una oportunidad más de aumentar sus beneficios a través de este canal, como los principales proveedores de servicios de entrega, aunque pueden abarcar diversos rubros.

El delivery representa una plataforma de distribución fundamental para las empresas en este contexto, dado que se están produciendo cambios en los patrones de compra de los consumidores. La implementación óptima de este canal tiene un efecto significativo en el éxito de las organizaciones, ya que les ayuda a dar servicio a una mayor cantidad de consumidores.

Franquicias líderes en servicio delivery

Las empresas delivery ofrecen servicios de entrega a domicilio con una serie de artículos, aunque el más común es el reparto de alimentos. Los clientes suelen realizar sus pedidos a través de aplicaciones para móviles inteligentes, sitios webs o llamadas telefónicas.

Posteriormente, las entregas se realizan a través de una red de repartidores que se encargan de recibir los pedidos en tiendas, almacenes u otros establecimientos y llevarlos al domicilio o lugar que prefiera el cliente. Bajo esta premisa, a continuación se mencionan las principales franquicias que lideran el mercado del servicio delivery:

Rappi

Es una empresa creada en Colombia en 2015, dedicada a establecer un moderno medio de contacto y comercio para diversas categorías, que varían desde las que suministran solo alimentos y bebidas hasta las que proveen solo bienes particulares, como tiendas de mascotas o productos orgánicos.

En Rappi hay una persona que se encargará de recibir las transacciones en los establecimientos que se registren en la web, todo ello mediante un pedido realizado por el cliente en la aplicación oficial o portal web.

Glovo

Glovo es una red de distribución a domicilio, dedicada al traslado de artículos, documentos, mercancías o cualquier otro bien que se requiera transportar en una zona determinada. La logística delivery es llevada a cabo en menos de una hora por medio de mensajeros privados llamados “Glovers”.

Tras un breve espacio de tiempo, llega un mensaje de que el pedido ha sido adquirido y se muestra una bicicleta en el mapa entrando en la sucursal, desde allí es posible monitorear los pedidos en tiempo real.

Uber Eats

Es un sitio de distribución de comida en línea que Uber fundó en 2014 y mediante su plataforma los usuarios pueden acceder a listas, además de pedir y pagar sus pedidos a los restaurantes que están conectados con el sistema, a través del software disponible para iOS y Android o su página web.

Por otro lado, Uber Eats también ofrece un incentivo para registrarse como empresa a los restaurantes que deseen colaborar con el grupo y al formar parte de su equipo no solo se abren nuevos segmentos de consumidores, sino que también pueden mejorar el servicio que ofrecen.

Postmates

Esta franquicia, consta de una aplicación que ofrece servicios de entrega a domicilio y gestiona una red que distribuye alimentos, comestibles y licores a sus consumidores. Se asocia con más de 25.000 minoristas, lo que permite a los clientes elegir entre una amplia gama de opciones en la zona donde se encuentren.

Entre las principales ventajas de su funcionamiento está la entrega en 24 horas, que permite obtener los pedidos incluso por la noche.

¿Cómo influye el servicio a domicilio en los restaurantes?

El delivery, se ha consagrado actualmente como una de las principales actividades económicas, pues ha permitido mantener los negocios de comida a flote y además ofrece a los usuarios la oportunidad para seguir disfrutando de sus servicios sin salir de casa. Conoce más en este post sobre cómo ha influido el servicio a domicilio en los restaurantes hoy en día.

Funcionamiento actual del servicio a domicilio en restaurantes

El servicio a domicilio en restaurantes sigue un esquema simple en el cual los platos se planifican (menú), el establecimiento labora de forma cotidiana en la cocina, mientras los clientes potenciales realizan sus pedidos y posteriormente los reciben donde estén (casa, oficina, entre otros).

En este contexto, para los restaurantes es realmente una opción exitosa y ha ayudado a varios de ellos a mantener a flote sus operaciones. Es agradable para el cliente, que sin salir de casa o dejar su lugar de trabajo, pueda comprar y degustar lo que desee.

Por otro lado, hay numerosas explicaciones sobre por qué los consumidores necesitan este servicio, desde poder comer su plato favorito en diferentes momentos y en la comodidad de su casa, hasta la facilidad de hacer el pedido.

Repercusión del fenómeno del servicio a domicilio en restaurantes

Parece fácil servir comida a domicilio, pero en realidad hace falta una organización especial de la cocina y de todo el sistema. Hay que replantear el proyecto, el menú y la actividad de la empresa.

De igual forma, habrá que preocuparse por el método de entrega. No cabe duda de que cuando un proveedor se pregunta: ¿cómo formar parte del servicio a domicilio en restaurantes?, comienza a vislumbrarse una serie de dudas e incertidumbres sobre el sistema

Por ende, los factores que influyen en el servicio a domicilio en restaurantes, son los descritos a continuación:

Adecuación de la infraestructura

Muchos restaurantes han tenido que modificar la arquitectura de sus locales para permitir el funcionamiento de los servicios de entrega a domicilio. El reparto necesita espacio para el empaquetado y la entrega al particular.

Todo el procedimiento debe ser bastante ágil y fluido, súper higiénico, desde el momento en que el plato está listo para su distribución, hasta que llega al consumidor.

Manejo de los tiempos

Cuando el cliente hace un pedido, debe saber cuánto tiempo tardará en recibirlo. Los restaurantes también deben tener un horario bien establecido, a partir del momento en que se solicita, pasando por la cocción de los alimentos, el embalaje y la entrega al cliente.

Reestructuración del menú

Entre los principales factores que influye el servicio a domicilio en los restaurantes se encuentra la revisión del menú, donde se determina si es adecuado o si debe reajustarse en función del reparto. Se debe considerar que muchos de los platos que se sirven en el restaurante no son idóneos para su distribución a domicilio, ya que se deterioran durante el transporte.

Ajuste de precios en el sistema de pedidos y pagos

Los restaurantes que ofrecen servicios de entrega deben valorar los precios, además de revisar el menú y proporcionar novedosas alternativas de pago para que puedan ser usadas por todo tipo de clientes.

El mecanismo de pedido y pago son factores cruciales para determinar cuál es el servicio de entrega a domicilio en los restaurantes hoy en día, ya que la totalidad de consumidores depende totalmente de él.

Para la prestación de los servicios, las redes sociales e internet se han convertido en algo esencial. En este caso, de forma clara y eficaz, el posible consumidor puede encontrar el restaurante, el producto que desea comprar, conocer el precio y también gestionar el proceso de pago de manera rápida.

¿Cómo funciona el sistema de comida a domicilio?

El sistema de comida a domicilio, es altamente requerido y solicitado en la actualidad, permitiendo que un establecimiento alimenticio prepare los platos, luego los clientes hagan sus pedidos y los reciban en donde estén.

Conoce más en este artículo, por que esta es una opción ideal hoy en día tanto para restaurantes como para los clientes que pueden disfrutar de la gastronomía que deseen, sin salir de su hogar u oficina.

Sistema de comida a domicilio

El sistema de comida a domicilio o servicio delivery, es un conjunto de operaciones económicas que consiste en la preparación y el traslado de alimentos desde un establecimiento alimentario pequeño, industrial u hotelero hasta el domicilio del consumidor.

En este sentido, esta actividad puede abarcar tanto la producción y distribución de comida rápida, como de exquisiteces mediante catering e incluso comida nutritiva y saludable, una tendencia creciente en la actualidad.

Generalmente, los establecimientos que cuentan con este sistema de distribución permiten que sus empleados realicen las entregas utilizando diferentes medios de transporte, como: motocicletas, bicicletas, automóviles e incluso existen los servicios a pie.

Funcionamiento del sistema de comida a domicilio

En primer lugar, para que el cliente solicite la entrega, debe darse cierta forma de contacto con el establecimiento de comidas. A este respecto, el uso de la telefonía ha sido la forma de comunicación más habitual durante muchos años: el comprador llamaba al puesto y el empleado se encargaba del pedido.

Posteriormente, el producto es enviado por la empresa a través de un repartidor o responsable del servicio. Hoy en día también se puede pedir la entrega a través de internet, desde un formulario alojado en un sitio web e incluso mediante aplicaciones de dispositivos móviles.

Son muy amplios los recursos automatizados que hacen posible las solicitudes de distribución, dentro del sistema de comida a domicilio.

La revolución del sistema de comida a domicilio en la actualidad

La historia de la industria ha desempeñado un papel importante en el crecimiento del sector de los suministros alimenticios. Hoy en día los clientes tienen demandas diversas, por lo que el mercado ha crecido para adaptarse a esas necesidades.

Por ello, es necesario que la gran mayoría de las empresas dedicadas a la producción de alimentos ofrezcan el sistema de comida a domicilio, ya que la flexibilidad y la facilidad de uso del proceso de compra hacen que este servicio sea eficaz.

Esto implica un factor de comodidad, donde los clientes solo tienen que elegir el menú, ponerse en contacto con el restaurante o la empresa de servicios de entrega a través de internet, el teléfono o las redes sociales y pagar la factura, luego la comida se entregará en el plazo especificado.

Ventajas del Sistema de comida a domicilio

En la actualidad, para garantizar el éxito de la distribución, las empresas han tenido que prestar mucha atención a las aplicaciones para teléfonos inteligentes como factores de apoyo tecnológico, además de aumentar su número de conductores de reparto para satisfacer la demanda.

De esta forma, el sistema de comida a domicilio presenta una serie de innegables ventajas, tales como:

  • Esta opción te permite elegir cuándo y en qué momento comer.
  • Si tienes prisa, la comida a domicilio es ideal. Se gana tiempo al no tener que preparar los alimentos y solo esperar que te lleven la comida al lugar donde te encuentres.
  • Es más sencillo y no hace falta ir de compras ni cocinar, pues la comida se envía directamente a tu casa.
  • Puedes elegir dónde comer: en el trabajo, comer fuera o en casa. La distribución de la comida se adapta a tus preferencias y al tiempo que tienes libre. No tienes que cambiar tus compromisos, ni la rutina diaria para disfrutar de un desayuno, almuerzo o cena.

Las mejores apps de comida a domicilio

Hoy en día, pedir un servicio delivery de comida es una de las formas más sencillas y rápidas de hacer que los restaurantes literalmente vayan a ti y no al revés. En este post descubrirás lo mejor en  apps de comida a domicilio, para que puedas hacer uso de estos servicios desde tu teléfono móvil de forma rápida y eficaz.

Avances en el servicio de comida a domicilio

El objetivo principal de la tecnología es transformar la forma de interactuar de las personas y fomentar o potenciar la calidad de vida de quienes la utilizan.

En este sentido, con el paso del tiempo y el avance de la tecnología móvil, se ha hecho posible prestar el servicio de entrega de comida a domicilio de la forma más rápida y sencilla , gracias a las apps móviles cuyo funcionamiento es muy básico y se sabe cuántos restaurantes cercanos te llevarán la comida a casa solo con habilitar tu geolocalización.

Mejores y más populares apps de comida a domicilio

Pedir comida a domicilio no es una actividad moderna, aunque ahora debido a la tecnología este papel se ha modificado, ya que estas herramientas ofrecen nuevas posibilidades de mercado y creatividad al consumidor. A continuación, se describen las apps de comida a domicilio en tendencia:

Just Eat

Es una de las más importantes redes de distribución de comida a domicilio, con una base de datos de más de 9.000 restaurantes asociados. Puedes seleccionar entre comida rápida, oriental, árabe, italiana, mexicana, tailandesa y otras opciones de gastronomía típica de todo el mundo, para que te la lleven directamente a tu casa.

Para utilizarla, solo debes entrar a la app desde tu móvil, tableta o PC, añadir la dirección de tu casa, trabajo o cualquier lugar donde quieras que te envíen tu pedido.

Seguidamente, el motor de búsqueda encuentra restaurantes en la zona de entrega a domicilio y genera una lista. Podrás pagar con efectivo, tarjetas de crédito o utilizando el servicio PayPal.

Deliveroo

Esta es otra de las apps más comunes para pedir comida, donde su interfaz te ayuda a navegar más fácilmente, con imágenes de los platos del menú. Por otro lado, te permite hacer pedidos de compras en supermercados, facilitándote mucho tu rutina diaria.

Uber Eat

La aplicación Uber Eat te ayuda a descubrir la amplia variedad de restaurantes abiertos, que incluyen hamburguesas, ensaladas, pizzas, cocina japonesa, entre otros. Para utilizarla, solo tienes que elegir un restaurante, introducir tu dirección y el programa te mostrará el plazo de entrega aproximado.

A la hora de pagar, puedes añadir tu cuenta de Uber, tarjeta de crédito o débito e incluso transferencias desde PayPal. De igual forma, la app te facilita el seguimiento de tu pedido en tiempo real.

Grubhub

Esta app cuenta con una amplia red de restaurantes, solo tienes que introducir tu dirección y te mostrará la lista disponible en dicha área. Igualmente, puedes ordenar las búsquedas por forma de cocina o por menú, y guardar los sitios de entrega (casa, trabajo, entre otros), para agilizar el proceso en el futuro.

Por otro lado, el programa es gratuito, aunque algunos restaurantes cobran gastos de envío y tienen una cantidad mínima de pedido.

Muchacomida

Es una de las aplicaciones más interesantes para pedir comida, ya que te permite comprar directamente en el restaurante, sin intermediarios en el proceso.

Manejar la app es realmente sencillo, solo eliges el tipo de cocina que quieres probar, luego tu código postal e inmediatamente te mostrará las posibilidades a elegir, y posteriormente, podrás ver el menú y el precio de cada plato.

Pedir comida a domicilio nunca fue tan fácil como ahora, aprovecha esta ventaja para ampliar tus gustos culinarios.